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Cambios y Devoluciones

En Mariquita Trasquilá queremos que estés encantada con tu compra; por ello, dispones de un plazo de 14 días naturales para realizar cualquier devolución o cambio de talla de forma sencilla.

1

Solicitud de Devolución

Accede a tu cuenta de cliente y selecciona el pedido que deseas devolver, indicando las prendas y el motivo de la devolución.

2

Preparación del Paquete

Introduce los artículos en su embalaje original con sus etiquetas intactas y asegúrate de incluir el albarán de compra en el interior.

3

Envío de la Mercancía

Lleva el paquete al punto de recogida autorizado más cercano o solicita la recogida a domicilio a través de nuestra plataforma logística.

4

Reembolso del Importe

Una vez recibamos y verifiquemos el estado de las prendas en nuestro almacén, procederemos al reembolso en el mismo método de pago utilizado.

📅

30-Day Window

Return within 30 days of delivery

📦

Free Returns

Prepaid shipping label provided

💳

Fast Refunds

5-7 business days processing